Internet y Telecomunicaciones de Colombia S.A.S.
INTTERCOM
TEST DE VELOCIDAD
Para obtener una medición correcta de la velocidad de su servicio de Internet, es necesario que tenga en cuenta las siguientes recomendaciones:
1. Conexión: El computador debe estar conectado directamente con un patch cord (cable de red) al equipo que INTTERCOM suministra para el servicio de internet, es indispensable que no utilice la red WIFI para realizar la medición ya que ésta puede afectar el rendimiento y resultado de la prueba.
2. Sin programas o aplicaciones: Cierre todos los programas que puedan estar usando la conexión a internet, solo abra el navegador para realizar la prueba y revise que no tenga otras páginas abiertas.
3. Realizar la prueba: Para realizar la prueba haga click sobre el botón "Realizar Test de Velocidad", esto abrirá una nueva pestaña donde se cargará el test de velocidad, seleccione el servidor de su preferencia y haga click en "Comenzar".
4. Resultados de la prueba: Espere a que la prueba termine, una vez finalizada ésta le mostrará un resumen de los resultados obtenidos en cuanto a Ping, Fluctuación, Velocidad de Bajada y Velocidad de Subida, presione la tecla F5 para presentar la fecha y hora de la prueba. Es importante recalcar que los servidores utilizados para las pruebas pueden estar congestionados por lo que es recomendable realizar la prueba con varios servidores.
Si presenta inconvenientes o necesita ayuda, puede comunicarse con nosotros a los teléfonos: 01 8000 975835, 350 661 0167 o 350 661 0168 o al e-mail: soporte@inttercom.net.co.
